Domande frequenti

Quasi nessun negozio accetta criptovalute. Con CendanBridge incolli il link del prodotto, noi ti diamo il prezzo finale in euro e tu paghi nella criptovaluta che preferisci. Facciamo l'acquisto a tuo nome e il negozio spedisce al tuo indirizzo. Funziona con praticamente qualsiasi negozio online con una scheda prodotto pubblica.

Le più diffuse, tra cui Bitcoin, Ethereum, USDT e altre offerte dal gateway di pagamento, sulle reti disponibili in quel momento. Scegli valuta e rete al pagamento, dove trovi anche l'elenco accettato quel giorno.

Una commissione a fasce che scende al crescere dell'ordine, calcolata sul prezzo dei prodotti: la spedizione non ha commissione. C'è inoltre un minimo per ordine, quindi sugli ordini molto piccoli la percentuale effettiva sale sopra quella della tabella. L'IVA si calcola su quello che è nostro, cioè sulla commissione più la provvista di spedizione. Nessun abbonamento, nessun costo di attivazione, nessun ordine minimo. La percentuale che ti viene davvero applicata compare nel carrello prima di pagare e resta congelata nell'ordine: se in futuro cambiamo le tariffe, il tuo si chiude con quella applicata.

In quasi qualsiasi negozio online con una scheda prodotto pubblica: incolli il link e leggiamo quella pagina. Alcuni grandi marketplace hanno un'integrazione dedicata, e in altri non possiamo comprare per come funziona il loro pagamento; quando succede te lo diciamo subito e ti offriamo lo stesso articolo dove si può. Se non riusciamo a confermare il prezzo in automatico, l'ordine diventa un preventivo e lo verifichiamo a mano prima di addebitarti qualsiasi cosa.

No. Il pagamento avviene interamente in criptovaluta dal tuo wallet e non ti serve una carta che funzioni nel paese del negozio. Non devi nemmeno aprirti un account lì: se quel negozio non vende senza registrazione, te ne apriamo uno a tuo nome e con il tuo indirizzo, che gestiamo soltanto per eseguire i tuoi incarichi.

Il negozio che te lo ha venduto. L'ordine è fatto a tuo nome e con i tuoi dati, quindi l'acquisto è tuo con lui e la sua garanzia ti copre direttamente. Ti consegniamo il numero d'ordine e la ricevuta che emette, che è quello che ti serve per gestirlo.

Secondo le condizioni del negozio che te lo vende, che sono quelle che regolano il tuo acquisto. I negozi professionali pubblicano i loro termini di reso; un privato può non accettare resi, e quando lo rileviamo te lo segnaliamo prima di ordinare. Il reso lo gestisci con il negozio, con la ricevuta che ti abbiamo dato.

Quando il negozio accetta il reso, il suo rimborso ci arriva e noi te li giriamo in criptovaluta, sul wallet che ci indichi, nella valuta e nella rete che scegli. Quello che il negozio rimborsa ti arriva intero; la nostra commissione non fa parte di quel denaro, perché retribuisce un incarico già eseguito. L'importo è fissato in euro e lo converte il gateway al momento, quindi un calo della criptovaluta nel frattempo non riduce quello che ricevi. Prima di inviare qualsiasi cosa, il gateway ti scrive per farti confermare l'indirizzo.

Paghi sempre in euro. Convertiamo con i tassi di cambio di riferimento della Banca Centrale Europea, pubblicati una volta per giorno lavorativo, e ti mostriamo l'importo originale e la sua valuta accanto al prezzo in euro. Se non riusciamo a determinare con certezza in che valuta è esposto un prezzo, non lo stimiamo: diventa un preventivo.

Te lo mostriamo e ti chiediamo di confermare prima di emettere l'addebito. Non ti viene mai addebitato un importo diverso da quello che hai accettato.

La spedizione la fa il negozio di origine all'indirizzo che ci indichi, quindi la destinazione dipende da dove consegna quel negozio. Se il tuo indirizzo non è valido per quell'articolo lo sai prima di pagare e non viene emesso nessun addebito.

Il tempo lo stabilisce il negozio di origine con il suo corriere; noi aggiungiamo il tempo di fare l'acquisto, di solito lo stesso giorno. Nel tuo account vedi lo stato dell'ordine e i riferimenti di spedizione appena esistono.